Häufige Fragen

Wie verfolge ich meine Rücksendung?

Wenn du eine Rücksendung an einer Hermes-Paketstelle abgibst, erhältst du mit Sicherheit einen Track & Trace-Code, mit dem du deine Sendung von der Paketstelle bis zu unserem Rücksendezentrum verfolgen kannst.

Wenn du zwei Wochen nach Rücksendung deiner Bestellung noch immer keine Rückerstattung von uns erhalten hast, wende dich bitte an unseren Kundenservice.